لاہور، 8 اکتوبر (اے پی پی): پنجاب سیف سٹیز اتھارٹی (پی ایس سی اے) نے اپنی نیکسٹ جنریشن سیفٹی ایپ کے ذریعے 9,261 کیسز میں شہریوں کو مدد، رہنمائی اور مشاورت فراہم کی ہے۔ یہ ایپ ذہنی دباؤ، گھریلو مسائل اور دیگر نفسیاتی چیلنجز سے نمٹنے والے افراد کو مفت نفسیاتی اور ہنگامی امداد فراہم کر رہی ہے۔
اہم نکات
- نیکسٹ جنریشن سیفٹی ایپ کے ذریعے اب تک 9,261 کیسز میں شہریوں کو مدد، رہنمائی اور مشاورت فراہم کی گئی ہے۔
- 2,740 کیسز میں شہریوں نے اپنی شناخت ظاہر کیے بغیر گمنام رہتے ہوئے مدد طلب کی۔
- 2,652 ویڈیو کالز کے ذریعے تربیت یافتہ ماہرین نفسیات نے براہ راست مشاورت فراہم کی۔
- ہنگامی صورتحال میں پولیس ہیلپ لائن 15 پر کال کر کے 7 دبائیں یا براہ راست ایپ کے ذریعے رابطہ کریں۔
- تمام بنیادی خدمات — نفسیاتی مشاورت، ہنگامی امداد اور قانونی رہنمائی — بالکل مفت ہیں۔
ایپ کا تعارف اور مقاصد
پی ایس سی اے کے ترجمان نے جمعرات کو بتایا کہ یہ پلیٹ فارم شہریوں کو گھر بیٹھے تربیت یافتہ ماہرین نفسیات سے مفت، پیشہ ورانہ رہنمائی حاصل کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ شہری اپنی خدشات کو مکمل رازداری کے ساتھ ماہرین کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں۔ یہ ایپ اینڈروئیڈ اور آئی او ایس دونوں طرح کے اسمارٹ فونز پر دستیاب ہے اور ٹیکنالوجی کے ذریعے عوامی تحفظ کے پنجاب کے بڑھتے ہوئے عزم کی عکاسی کرتی ہے۔

رازداری اور نفسیاتی معاونت
ترجمان کے مطابق شہریوں نے ایپ کے ذریعے 2,740 کیسز میں گمنامی کے ساتھ مدد طلب کی، جبکہ 2,652 ویڈیو کالز کے ذریعے نفسیاتی معاونت اور مشاورت فراہم کی گئی۔ سیف سٹیز اتھارٹی میں تعینات تربیت یافتہ ماہرین نفسیات ذہنی صحت اور گھریلو دباؤ سے نمٹنے والے افراد کی مسلسل مدد کر رہے ہیں۔
نوجوانوں اور جنریشن زیڈ کے لیے سہولتیں
ترجمان نے اس بات پر زور دیا کہ نیکسٹ جنریشن سیفٹی ایپ ایک محفوظ اور قابل اعتماد ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتی ہے۔ یہ خاص طور پر نوجوانوں اور جنریشن زیڈ کے لیے نفسیاتی مشاورت، مفت قانونی مشورے اور فوری ہنگامی امداد تک رسائی فراہم کرتی ہے۔
ہنگامی صورتحال میں رابطہ
ترجمان نے ذہنی دباؤ یا نفسیاتی مشکلات کا سامنا کرنے والے شہریوں سے اپیل کی کہ وہ پولیس ہیلپ لائن 15 پر کال کریں اور 7 دبائیں، یا بروقت مدد کے لیے براہ راست نیکسٹ جنریشن سیفٹی ایپ کے ذریعے رابطہ کریں۔

مستقبل کے منصوبے
پی ایس سی اے کا کہنا ہے کہ وہ ایپ کی خدمات کو مزید بہتر بنانے اور اس کے دائرہ کار کو وسیع کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ مستقبل میں مزید سہولیات شامل کرنے اور زیادہ سے زیادہ شہریوں تک رسائی کو یقینی بنانے کے لیے اقدامات کیے جائیں گے۔
نتیجہ
نیکسٹ جنریشن سیفٹی ایپ پنجاب کے شہریوں کے لیے ایک اہم اور مددگار ذریعہ ثابت ہوئی ہے۔ اس نے ہزاروں افراد کو ذہنی، جذباتی اور ہنگامی مسائل میں بروقت اور مؤثر مدد فراہم کی ہے۔ ایپ کی گمنامی اور مفت سہولیات اسے خاص طور پر قابل قدر بناتی ہیں۔
یہ اقدام معاشرے میں ذہنی صحت کے بارے میں شعور اجاگر کرنے اور ضرورت مند افراد کو آسان رسائی فراہم کرنے میں اہم کردار ادا کر رہا ہے۔ پی ایس سی اے کی یہ کوششیں شہریوں کی فلاح و بہبود کے لیے ان کے عزم کو ظاہر کرتی ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
نیکسٹ جنریشن سیفٹی ایپ کیا ہے؟
یہ پنجاب سیف سٹیز اتھارٹی کی جانب سے شروع کی گئی ایک موبائل ایپ ہے جو شہریوں کو مفت نفسیاتی مشاورت، قانونی رہنمائی اور ہنگامی امداد فراہم کرتی ہے۔
کیا ایپ استعمال کرنے کے لیے کوئی فیس ہے؟
نہیں، نیکسٹ جنریشن سیفٹی ایپ کے ذریعے فراہم کی جانے والی بنیادی خدمات بالکل مفت ہیں۔
میں ایپ کے ذریعے کس قسم کی مدد حاصل کر سکتا ہوں؟
آپ ذہنی دباؤ، گھریلو مسائل، جذباتی پریشانیوں اور دیگر نفسیاتی چیلنجز کے لیے ماہرین سے مشاورت حاصل کر سکتے ہیں، جبکہ ہنگامی صورتحال میں فوری مدد بھی دستیاب ہے۔
کیا میری معلومات خفیہ رکھی جائیں گی؟
جی ہاں، ایپ گمنامی کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے تاکہ آپ اپنی خدشات بغیر کسی ہچکچاہٹ کے بیان کر سکیں۔ اب تک 2,740 کیسز میں شہریوں نے گمنام رہتے ہوئے مدد حاصل کی ہے۔
ہنگامی صورتحال میں ایپ کیسے مدد کر سکتی ہے؟
ایپ ہنگامی صورتحال میں فوری مدد کے لیے پولیس ہیلپ لائن 15 سے مربوط ہے — 15 پر کال کر کے 7 دبائیں یا براہ راست ایپ کے ذریعے رابطہ کریں۔