ملک بھر کے ہوائی اڈوں پر ایمیگریشن نظام کی خرابی، مسافر ایک گھنٹے تک قطاروں میں کھڑے رہے

کراچی سمیت ملک بھر کے ہوائی اڈوں پر ایف آئی اے ایمیگریشن سسٹم منگل کے روز تقریباً ایک گھنٹے تک بند رہا، جس کے باعث روانگی کے کاؤنٹرز پر مسافروں کی لمبی قطاریں لگ گئیں اور متعدد بین الاقوامی پروازوں کی روانگی میں تاخیر ہوئی۔

اہم نکات

• ملک بھر کے ہوائی اڈوں پر ایف آئی اے کا ایمیگریشن نظام تقریباً ایک گھنٹہ معطل رہا۔
• جناح انٹرنیشنل ایئرپورٹ کراچی سمیت تمام ہوائی اڈوں پر مسافروں کی طویل قطاریں لگیں۔
• ایمیگریشن کا عمل رکنے سے بین الاقوامی پروازوں کی روانگی متاثر ہوئی۔
• تقریباً ایک گھنٹے بعد نظام بتدریج بحال ہو گیا اور معمول کی کارروائیاں دوبارہ شروع ہو گئیں۔
• ایف آئی اے حکام نے رابطہ کرنے کے باوجود خرابی کی وجہ سے آگاہ نہیں کیا۔

ایف آئی اے ایمیگریشن سسٹم کی بندش سے مسافروں کو مشکلات

ہوائی اڈوں کے حکام کے مطابق ایف آئی اے کا ایمیگریشن نظام ملک کے تمام ہوائی اڈوں پر بیک وقت بند ہوا۔ نظام بیٹھ جانے سے مسافروں کی ایمیگریشن کا عمل عارضی طور پر رک گیا اور کاؤنٹرز کے سامنے رش بڑھتا چلا گیا۔ بیرون ملک جانے والے مسافر، جن میں ملازمت، تعلیم اور علاج کے لیے سفر کرنے والے بھی شامل تھے، اپنی باری کے انتظار میں کھڑے رہے۔

ایمیگریشن کارروائی رکنے کا اثر براہ راست پروازوں پر پڑا۔ جن مسافروں کی کلیئرنس مکمل نہ ہو سکی، ان کی پروازوں کی روانگی میں تاخیر ہوئی اور ہوائی اڈوں کے روانگی والے حصوں میں بھیڑ بڑھ گئی۔ مسافروں کو اس دوران یہ بھی معلوم نہ ہو سکا کہ نظام کب تک بحال ہو گا، کیوں کہ حکام کی جانب سے کوئی واضح وقت نہیں دیا گیا۔

بحالی اور حکام کا موقف

ہوائی اڈوں کے حکام کے مطابق تقریباً ایک گھنٹے تک معطل رہنے کے بعد ایف آئی اے کا ایمیگریشن نظام بتدریج بحال ہو گیا، جس کے بعد مسافروں کی دستاویزات کی جانچ پڑتال اور دیگر ضروری کارروائیاں دوبارہ شروع کر دی گئیں۔ نظام کی بحالی سے ہوائی اڈوں پر جمع ہونے والے مسافروں کی کلیئرنس کا عمل آگے بڑھا۔

دوسری جانب ایف آئی اے حکام نے رابطہ کرنے کے باوجود نظام کی خرابی کی وجوہات سے آگاہ نہیں کیا۔ حکام کی جانب سے یہ بھی نہیں بتایا گیا کہ خرابی کے دوران کتنی پروازیں متاثر ہوئیں اور آیا مستقبل میں ایسے واقعات سے بچنے کے لیے کوئی متبادل انتظام کیا جائے گا۔

دو ہفتے قبل بھی کراچی میں ایسا واقعہ

ذرائع کے مطابق دو ہفتے قبل بھی کراچی کے جناح انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر ایف آئی اے کا ایمیگریشن نظام بیٹھ گیا تھا۔ اس وقت بھی مسافروں کو کاؤنٹرز پر طویل انتظار کرنا پڑا تھا۔ بار بار نظام کی خرابی نے اس سوال کو پھر زندہ کر دیا ہے کہ بین الاقوامی سفر کے لیے استعمال ہونے والے اتنے اہم نظام کے لیے متبادل انتظام کیوں موجود نہیں۔

مزید قومی خبریں وطن نیوز پر پڑھیں۔